职位详情
电话客服
1、经过电话与客户沟通,完成客户信息咨
询;
2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;
3、利用公司供给的客户资源,经过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;
4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;
5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;
6、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
7、管理客户信息,实时更新客户数据库,电话客服的工作职责。
![](https://static108.cdqlkj.cn/r/5180/108/pb/p/20240104/1117d007f7a84f4eb22f5beadf50d4e4.png?x-oss-process=image/resize,w_80)
先生
太原三十八中家属楼
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6000-7000元/月山西省太原市小店区通达街(通达街地铁站C口步行210米)电话客服客服3-5人月结
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