济南历城区急招售后客服

招聘1名售后客服专员

工作内容：

1.协助技术服务经理接听回复400报修电话及客户群信息；

2.做好400电话及记录，及时反馈技术服务专员处理，回复客户解决方案；

3.跟踪回访客户问题，查询相关信息，确保解决客户问题及满意度；

4.协助处理客户投诉，及时记录反馈，跟进处理；

5.汇总统计相关业务和客户信息数据，完成考核指标；

6.协助技术服务经理做好其他工作。

提供住宿，每月餐补，缴纳五险，班车接送，薪资4-5K

要求：会操作电脑，年龄20-35之间

地点：历城区港源七路1832号。