新余招聘电话客服

招聘岗位：【客服专员】

【工作内容】

1、解答、接听申请人来电和咨询，为申请人提供合理专业化的服务；详细记录客户问题及时协调处理；及时有效的上报需处理信息并跟进；无任何销售性质;

2、负责接听解答登记注册咨询内容，根据申请人咨询内容，按照程序及时处理电话咨询信息，并将反馈意见在规定时限内及时告知申请人，提高客户满意度，并做好投诉信息的管理工作；

3、维护公司形象，遵守公司规章制度；

【职位要求】

1、大专以上学历，性别不限，专业不限；

2、要求普通话流利，具有良好的沟通表达能力、情绪调节能力和优秀的服务意识;

3、具备电脑操作能力（计算机二级及以上），熟练使用OFFICE软件;

【薪资福利】

1、薪资:底薪+绩效+餐补+交通补贴+全勒奖综合薪资3.5k-5k;

2、朝九晚六，周休1.5天，法定节假日正常休假，三节福利，缴纳五险;

3、公司提供岗位知识培训以及业务技能的培训。

联系人：杨女士

联系电话：