佛山南海区京东服务1-2万月结空调安装/维修师傅100-200名1、负责完成公司京东线上、

京东服务1-2万月结空调安装/维修师傅100-200名

1、负责完成公司京东线上、销售多品牌家用空调、中央安装，安装、拆移机、保养、清洗、维修上门服务调试工作；

2、负责每天把次日需要作业的工单，在服务前合理规划好服务路线与用户约单，提高作业效率，已经完成合格的工单要及时关单并上报公司信息；

3、负责接收公司信息各类安装、维修工单任务，不得随意拒绝公司工单派工，不得干扰公司正常工单派工秩序；

4、负责完成安装、维修客户的服务五星邀评，各品牌空调安装调试验收工作；

5、负责参加各厂家、公司安排的各类技术、服务规范培训学习、技能比赛工作；

6、安装、维修工作人员要严格遵守执行安全操作规范，文明施工，安全施工，遵纪守法；

7、按照厂家的技术要求、配件规格、施工规范做好公司一切安装、维修服务工作。杜绝因为违反规程、操作规范引发的事故或造成的损失和投诉。否则由当事人承担造成的一切责任和损失。

8、负责按照安装厂家和施工规范进行安装、维修作业，严禁使用假冒、劣质材料施工作业，不得向客户额外乱收费，做好系统反馈。

9、中央空调安装工程师勘验现场，要认真仔细，做好环境、材料的勘察和预算下料，结合客户装修需求、做好工单进度的规划，按照约定节点准时进场、完工、调试、验收、交付工作；

10、负责中央空调安装隐蔽工程验收合格，严格按照厂家的作业标准（大金、日立、美的等安装规范作业手册）进行施工作业，隐蔽工程要进行自检自查后再移交监理方，甲方验收，确保隐蔽工程一次性验收合格；

11、负责安装、维修施工现场的施工安全、防火、防盗工作，杜绝安全事故发生；

12、遵纪守法、认真执行公司各类规章制度，服从领导安排，同事之间相互配合、相互学习、分工不分家，公司利益第一、价值互享。

安装岗位要求：

1、年龄26-46岁，男女不限、学历不限，服务态度好、语言沟通能力强；

2、要求有1-2年家用空调、中央空调安装、维修调试工作经验，自带车辆，安装、维修等配套服务工具齐全，熟悉服务地域基本状况，有较强的团队意识、吃苦耐劳、抗压能力强、有耐心、良好的服务意识；

3、具备较强的沟通能力和协调能力，工作思路清晰、工作敬业、为人诚信；

4、在家用空调、中央空调安装、维修服务商、厂家从事相关安装售后服务工作，有2-3年售后服务工作经验者优先考虑录取；

5、安装、维修师傅持有高空证、制冷证，无不良嗜好、身体健康、服务态度好，善于沟通，品行端正；

6、能够熟练使用京东或其他品牌APP软件接单关单工作；

7、有自行组织安装工程师，自行管理的，可以作为公司区域工长制接单，实行片区服务工单包干制。

待遇福利：

1、安装、维修工程师薪资，考虑到工作的特殊性采取无底薪，按照计件+奖励薪酬方式，实行月度准时结算、多劳多得。公司工单充裕，安装、维修服务工程师年度总薪资约10-15万/年，多劳多得；

2、辅材、安装打孔、高空费用按照平台和厂家标准平移安装工程师自行收取；

3、公司不提取师傅安装辅材收入费用，安装配件、辅材由公司统筹管理或者自行采购，必须保证材料为合格的国标材料；

4、公司免费提供安装岗前培训、APP培训学习、上保险、购买作业服装。