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岗位职责: 1.接听、呼出处理客户诉求,为客户提供业务咨询,快件跟踪及查询; 2.受理各个平台客诉工单,根据相对应要求处理客诉工单; 3.对接总部、网点、中心、客户相关业务; 4.按时完成上级布置的日常工作及临时性工作; 岗位要求:中专及以上学历(需提供学历证明),语言表达能力较强,对外沟通能力较强,有一定的抗压能力,熟练使用办公软件。 工作时间:8小时,8.30-17.30 单休(会加班) 其他待遇:提供食宿,每月饭补300元
张女士IP:浙江杭州
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