客户服务管家

负责客户日常咨询与投诉处理，维护客户关系，收集客户反馈并优化服务流程，确保客户满意度，协助团队完成销售目标，提升客户忠诚度。定期进行客户回访，分析客户需求，提供个性化服务方案，处理突发问题，保持与客户的良好沟通，促进业务增长。