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经验不限高中国内电商运营
1.能适应当下[多平台的接待环境],
2.认真学习并遵守公司相关管理规定,熟悉公司产品及客服标准话术。
3.及时回复处理售后客服工作。
4.提升负责店铺的服务的满意度,好评率及转化率;
5.及时跟进订单到货及客户满意度了解,并努力争取得到容户好评评价。
6.及时处理订单异常及客户投诉,降低投诉及差评率。
7.学习熟悉公司店铺商品卖点及相关产品知识。
8.店铺后台日常数据监测和对比。
9.根据电商运营团队的需要下单到车间仓库,发货到云仓,和云仓及时库存对账及充单对账,云仓审单发货,云仓没有的货物自行发货。
10.打字速度快,能及时的回复买家的信息。
9.上级交办的其他相关工作。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

王先生IP:福建泉州
泉州嚼乐食品
·人事经理泉州
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