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月结本科客服专员
我们是一家专注于硬科技领域的FA机构,致力于连接前沿科技创新企业与资本、产业及政府资源。核心业务覆盖科技企业的股权融资全流程服务,以及推动高精尖项目在地方的产业化落地。深度聚焦人工智能、先进制造、半导体、新能源等硬科技赛道。
岗位说明:
配合团队机器人系统处理项目线索跟进、反馈信息。
无需电话销售,I人E人均可以胜任。
岗位职责
1.通过线上系统解答客户问题,提供高效、专业的服务;
2.处理流程中的资料答疑,追踪客户反馈;
3.熟练使用公司后台系统,做好信息录入与管理;
4.参与部门例会及培训,持续提升业务能力;
5.熟练使用腾讯会议。能够主持线上会议;
任职要求
1.本科及以上学历(有客服经验者可放宽学历要求);
2.熟悉电脑基本操作,打字速度快;
3.具备良好的沟通表达能力,声音亲和,有礼貌,懂得尊重客户;
4.公司很关注的一点是:工作态度严谨;
薪资结构:
1.基础底薪:3,000元/月
2.全勤奖:200元/月
3.绩效奖金:依据工作量核算,不等
4.保障福利:五险一金、带薪培训。
工作时间
9:30-11:30
午休1.5小时
1:00-6:00
一天7个小时,周六周日休息,正常放假,过年休15天。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

杨先生IP:北京
创投异类
·人事经理信阳

