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你是否擅长用声音传递温度,用专业打动家长?我们正在寻找一位热情又专业的电话课程顾问,通过电话沟通为孩子匹配合适的课程,助力他们的学习成长!
岗位名称:课程顾问(电话方向)
工作地点:[济宁]
岗位职责:
1. 负责通过电话与潜在客户(家长/学生)沟通,介绍机构课程体系、教学优势及优惠活动,解答课程相关疑问;
2. 精准了解客户需求(如孩子学习痛点、提升目标等),结合课程特点推荐合适的学习方案;
3. 记录客户信息及沟通情况,定期跟进意向客户,促成课程报名转化;
4. 维护已报名客户的初步关系,协助对接后续教学服务,提升客户满意度;
5. 完成团队制定的电话沟通量、转化率等业绩目标。
岗位要求:
1. 大专以上学历,1年以上电话销售、客服或教培行业课程顾问经验者优先,活泼开朗社牛优秀应届生也可投递;
2. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,善于倾听,能快速捕捉客户需求;
3. 有亲和力,抗压能力强,目标感清晰,乐于挑战业绩;
4. 熟悉办公软件(如Excel、CRM系统),能高效记录客户信息;
5. 对教育行业有热情,认同“以学生成长为核心,一切为了孩子”的服务理念。
我们能提供:
有竞争力的薪资:底薪+高提成+奖金+每天/每周/每月现金奖励(平均月薪[6-10k,上不封顶);
完善培训:新人入职带薪培训(产品知识、沟通技巧、谈单策略),帮助快速上手;
福利保障:五险一金+节日福利+员工子女报课优惠+定期团建;
发展空间:清晰的晋升路径(电销顾问→客咨主管→校区店长/校长),能力突出者可横向轮岗至市场、教学管理等岗位。
如果你想在教育行业发光发热,用专业帮助更多孩子进步,欢迎加入我们!
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

王女士IP:山东济宁
学霸科技
·人事经理济宁
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