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3-5年本科新媒体运营
核心职责：
1.美团抖音平台策略制定与执行：
*基于美业专业线（B端）特点及公司业务目标，独立制定并落地美团、抖音季度、月度运营策略及预算规划。
*深入理解并运用两大平台的底层流量逻辑、推荐算法、广告投放机制及内容分发规则，持续优化运营效果。
*策划并执行平台专属营销活动，提升品牌声量与转化效率。
2.内容策划与制作：
*策划并主导制作高度匹配美业专业线B端客户需求的高质量内容（短视频、直播脚本、图文笔记、案例解析、行业洞察、产品教程等）。
*确保内容专业性强、价值度高，能有效解决B端客户的痛点。
*管理内容发布节奏，监控内容数据，迭代优化内容策略。
3.流量获取与用户运营：
*精通美团、抖音后台操作，负责店铺/账号的日常维护、装修、产品/服务上架及优化。
*熟练运用平台推广工具进行精准投放，高效获取潜在B端客户线索，严格控制获客成本。
*构建并运营私域流量池，制定用户分层运营策略，提升粉丝活跃度与忠诚度。
*及时、专业地响应平台咨询及评论，维护品牌形象。
4.数据分析与效果优化：
*建立核心运营指标体系，深度分析美团/抖音后台数据。
*定期输出运营报告，洞察问题与机会，基于数据驱动决策，持续优化运营策略、内容方向及投放效果。
5.客户赋能与教育(核心)：
*深刻理解美业专业线客户的运营痛点与学习需求。
*设计并主导面向B端客户的线上/线下培训课程、工作坊及运营指导材料。
*具备极强的沟通表达与说服能力，能清晰、生动地将复杂的平台规则和运营技巧传递给不同层级的客户。
*积极收集客户反馈，推动产品/服务及运营策略的迭代，提升客户满意度和续约率。
任职资格(硬性要求)：
1.行业经验：
*3年以上美业（美容、皮肤管理、美甲美睫等）相关工作经验，必须熟悉美业专业线的运作模式、客户痛点、产品知识及行业趋势。
*有服务美容院等B端客户或美业品牌/厂商工作经验者优先。
2.平台技能：
*3年以上美团、抖音平台深度运营经验，必须同时熟悉两大平台。
3.核心能力：
*卓越的沟通表达能力与教育说服能力：能清晰、生动地进行讲解、培训和演示，善于倾听，能有效引导和说服B端客户。
*深刻的数据分析能力：熟练运用数据分析工具，能快速从数据中发现问题、洞察机会并指导决策。
*强大的内容策划与创作能力：对美业B端内容有敏锐嗅觉，能产出专业、有价值、吸引目标客户的内容创意。
*结果导向与执行力：设定清晰目标，驱动结果达成，能高效处理多任务，抗压能力强。
*强烈的责任心与团队协作精神。
职位总结
邓先生IP：广东广州
广州科立美生物科技
·人事经理
广州
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