电商运营助理/专员，仓库采购，淘宝，天猫，唯品会平台经验优先考虑

岗位职责： 1、在电商平台上回复工单。 2、负责公司部分产品的打包发货（少量）。 3、处理客户订单，确保订单准确无误，并跟踪订单状态，及时解决客户问题。 4、负责售后服务，处理客户退换货、退款等请求，维护客户关系，提高客户满意度。 5.、收集客户反馈，及时向上级汇报，为公司产品和服务改进提供依据。 6、协助上级完成其他相关工作。 任职要求： 1、中专及以上学历； 2、1年及以上相关工作经验，对电商有一定了解，优秀的应届生也可考虑； 3、掌握各办公软件、Photoshop、CorelDRAW等平面设计排版软件优先考虑； 4、具有精准的文字把握能力和良好的时尚敏锐度，思维灵活，有较强的策划、协调和创新能力； 5、有京东、淘宝等电商网站工作经验优先； 工作时间：周末大小休，法定节日按照国家规定放假表现优秀可以拿一定的提成。公司工作环境宽松，给您一种家的感觉，现处于处于调整发展期，上升空间很大，诚邀有志者加入！