前厅服务员

负责酒店前厅的接待工作，包括迎宾引导、点单结账、处理客人咨询与投诉；维护前厅环境整洁有序，确保服务流程顺畅；协助餐厅运营提升客户体验；每日总结服务情况，持续优化服务质量。