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咖啡师可晋升店长,与公司共同发展,底薪7-9千+绩效提成

6-9千/月
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月结全职咖啡师
一、咖啡制作与出品 原料准备与把控:负责咖啡豆、牛奶、糖浆等原材料的日常检查,确保新鲜度和质量符合标准;根据需求进行咖啡豆研磨,调整研磨度以匹配不同咖啡制作方式(如手冲、意式浓缩等)。 专业咖啡制作:熟练操作各类咖啡设备(咖啡机、磨豆机、手冲壶等),按照标准流程制作意式浓缩咖啡、拿铁、卡布奇诺、美式等各类咖啡饮品,保证口感、温度、外观的一致性。 创新与优化:根据季节、节日或客户需求,参与新品咖啡的研发和调试,优化现有饮品的制作配方和流程。 二、客户服务与沟通 接待客户:热情、礼貌地迎接进店客户,询问需求并提供专业建议(如推荐适合的咖啡品类、甜度选择等)。 处理订单:准确记录客户订单信息,包括饮品类型、规格、特殊要求等,避免出错。 解决问题:及时回应客户对饮品的疑问或不满,妥善处理投诉,提升客户满意度。 维护关系:通过良好的服务态度与客户建立友好关系,提高客户复购率。 三、门店环境与设备维护 环境卫生:负责操作台、咖啡机、杯具等制作区域的清洁消毒工作,保持门店内的整洁有序,包括地面、桌面、橱窗等公共区域的日常整理。 设备保养:定期检查咖啡设备的运行状态,进行简单的维护和保养(如清洁咖啡机内部、更换滤网等),发现故障及时上报并协助维修。 物料管理:监控杯具、纸巾、打包袋等耗材的库存,及时补充,确保正常运营。 四、库存与记录辅助 库存盘点:协助店长进行原材料和耗材的库存盘点,记录出入库情况,确保数据准确。 销售记录:根据要求记录每日饮品销售数量、热销品类等信息,为门店运营决策提供数据支持。

职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

计女士IP:上海

上海灿昌文化有限公司

·人事经理
工商信息

法定代表人:

杜睿翔

成立日期:

2017-11-16

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工作地址
上海黄浦区大隐书局·外滩书房
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