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有提成月结学历不限电话客服
移动接听客服招聘
一、岗位职责
1. 负责接听移动用户来电,准确解答关于话费账单、套餐办理、业务咨询、故障报修等各类问题。
2. 按照规范流程,为用户办理套餐变更、增值业务开通/取消等相关业务,确保操作准确无误。
3. 耐心记录用户反馈的意见、建议及投诉信息,及时转交相关部门处理,并跟进处理进度。
4. 严格遵守公司客户信息保密制度,保护用户个人隐私及通信数据安全。
二、任职要求
-学历:学历、专业不限。
-素养:有较强的耐心、责任心和服务意识,能承受一定的工作压力,具备良好的情绪管理能力。
-经验:有无经验均可干(带薪培训)
三、薪资福利
-薪资构成:基本工资+绩效奖金+全勤奖+提成,综合月薪3000-5000元,业绩优秀者薪资上不封顶。
四、工作时间与地点
-工作时间:实行轮班制(含早班、中班,无通宵夜班),每月休息6-8天,具体排班根据业务需求安排。
工作地点:潍坊诸城岔道口超市
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

王先生IP:山东潍坊
诸城市润锦声通信息技术有限公司
·人事经理潍坊
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