内部流程优化

工作目标 通过系统性诊断和AI化改造公司内部流程（审批/工单/系统交互等），提升效率与员工体验，驱动业务增长。 工作内容 1.AI化流程诊断与落地 深度分析内部流程（如财务/人事/采购/合同等工单及审批场景），识别低效节点，设计AI解决方案（如智能填单、自动分发等），通过自有AI技术与系统进行Agents搭建与调优，直至项目上线。 2.跨部门协同与变革管理 方案阶段能够联动业务、IT、法务、财务等部门，主导流程优化方案的设计与共识达成，解决执行中的阻力。 实施阶段能够搭建并调优智能体，上线后可推动员工使用习惯迁移，通过培训、反馈机制提升AI工具采纳率。 3.全流程效果闭环 建立数据监控体系，跟踪提效指标（如处理时长、人工干预率、员工满意度等），定期输出量化结果。 基于业务反馈持续迭代优化，形成"诊断-优化-验证"的正向循环。 任职要求 1.3年+AI运营/数字化流程优化经验，有主导2-3类业务领域（如财务、HR、采购等）AI化项目经验。 2.熟悉企业内部系统（如OA/ERP/工单平台）及流程痛点，具备业务规则抽象和AI技术对接能力（如RPA/NLP）。 3.出色的跨部门沟通协调能力，能有效理解不同部门诉求，化解分歧，协调多方资源达成共同目标。 4.英语可作为工作语言。