售前售后客服

岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询与支持服务； 2.处理客户的反馈和投诉，确保客户满意度； 3.与团队合作，优化服务流程，提高服务效率。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够在团队中发挥协作作用； 3.对客户服务流程有持续改进的意愿。