物业客服管家

岗位职责：

1、负责所管辖楼栋的日常管理工作，包括但不限于楼栋清洁、绿化、设施设备的巡查与维护；

2、接待业主来访，解答业主咨询，处理业主报修、投诉等事宜，确保业主满意度；

3、定期走访业主，了解业主需求，收集业主意见和建议，及时向上级反馈；

4、协助组织社区文化活动，增进邻里关系，提升社区文化氛围；

5、负责楼栋费用的收缴工作，；

6、完成上级交办的其他相关工作。

任职要求：

1、身高163cm以上，年龄在20-35周岁之间，大专及以上学历，物业管理等相关专业优先；

2、具有良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理业主问题；

3、责任心强、工作细心，能够承担一定的工作压力；

4、熟悉物业管理相关法律法规，具备基本的设施设备维护知识；

5、有相关工作经验者优先考虑。

薪资福利：

1、入职缴纳五险，月休假4天，享受带薪年假等法定福利；

2、享受节日福利、生日福利、定期体检、各类活动；

工作地址：合能珍宝翡翠