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经验不限学历不限前台
接待与服务
热情接待每一位顾客,确保加油站的第一印象良好。
解答顾客的咨询,提供准确的油品价格、种类和加油站的相关服务信息。
处理加油卡的充值和查询,确保交易的准确性和安全性。
推荐油品和非油品,根据顾客的需求和车辆情况提供合适的油品选择,并介绍便利店的商品,增加非油品的销售。
收银与账务处理
,准确操作加油机和收银设备,确保收款的准确性。
进行简单的账务处理,记录销售数据和库存变化,确保账目的清晰和完整。
管理现金和票据,确保资金的安全和规范存放。
客户管理与维护
维护客户信息,确保信息的准确性和完整性,以便提供个性化的服务。
处理客户的投诉和问题,及时反馈给相关部门并协助解决,以确保客户的满意度。
商品管理与库存控制
负责便利店商品的进销存管理,准确记录商品的进货、销售和库存情况。
提出促销活动建议,分析顾客购买习惯,增加销售额和顾客购物体验。
定期进行库存盘点,确保库存的准确性和合理的库存水平。
安全管理与环境维护
严格执行安全操作规程,定期检查消防设施和设备的安全性。
协助处理突发事件,如交通事故和顾客身体不适,确保顾客的安全和加油站的正常运营。
保持加油站的整洁和形象,定期进行清洁和维护工作。
职位总结

赖先生IP:四川成都
成都正和外北加油...
·人事经理成都
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