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经验不限学历不限失联查找电话客服经验沟通/谈判能力电话催收贷后管理体催收员
岗位职责:
1.制定并落实贷后管理方案,跟进逾期贷款情况并采取相应处理措施。
2.通过电话、邮件等渠道与客户联系,促进还款进程。
3.开展信息核对与更新,确认客户资料准确性,实施催收施压动作。
4.分析客户相关数据,判断还款能力,设计针对性的催收应对策略。
5.不断改进催收作业流程,提升整体执行效率。
6.掌握债务人融资车辆实际使用状态,若非本人使用需登记实际使用人姓名及联系方式。
7.深入了解违约客户真实逾期原因,判断其还款意愿,明确还款安排并推动履约执行。
任职要求:
1.具备良好的职业操守和责任意识,能适应较强的工作节奏。
2.拥有较强的沟通协调与谈判能力,可妥善处理客户异议。
3.熟悉金融领域基本运作,具备一定的风险识别与评估能力。
4.具备团队协作意识,能够与同事高效配合完成任务。
5.拥有较强的逻辑分析能力和自我驱动力,持续精进专业技能。
6.有1-3年金融行业相关工作经验。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

王先生IP:上海
万企数联
·人事经理苏州

