售前技术支持/方案设计工程师

【工作职责】 1、客户需求调研：深入了解客户业务流程及核心痛点，系统收集并梳理客户对AI应用的具体需求与预期目标，保持高频沟通，确保需求理解精准到位； 2、技术方案制定：基于客户实际需求，独立完成个性化AI应用解决方案的设计与规划； 3、方案文档撰写：编制结构清晰、内容详实、专业规范的技术方案文件，确保逻辑严密、表达准确，有效传递方案价值与竞争优势； 4、项目演示与讲解：凭借出色的表达能力和演示技巧，准确传达技术方案如何解决客户问题、支撑业务发展，回应内外部疑问，赢得客户认同与团队协作支持； 5、客户关系维护：持续构建和优化客户关系，动态跟踪需求变化，提升客户满意度与合作积极性，助力项目顺利落地签约； 6、负责日常招投标相关工作。 【任职要求】 1.统招本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业优先考虑； 2.具备较强的自我驱动力和责任心，拥有良好的学习能力、沟通表达能力及文档撰写能力； 3.3年以上售前工作经验，熟悉智慧政务领域方案设计，理解政府数字化转型方向，具备一定业务咨询能力； 4.能够精准把握客户需求，独立开展客户交流、方案输出，并主导完成POC验证等关键环节； 5.熟悉AI大模型技术应用：可根据业务场景合理选型并应用AI技术，具备基础AI模型开发与调优能力者优先； 6.拥有JAVA或其他编程语言实际开发经验者优先。