电商客服

岗位职责: 1.提供在线客服支持，解答客户咨询。 2.处理订单问题，确保客户订单流程顺畅。 3.收集市场反馈，及时向上级汇报。 4.维护客户关系，提升客户满意度。 任职要求： 1.打字速度80个以上每分钟。 2.能够熟练操作电商平台。 3.具有较强的抗压能力和问题解决能力。 4.具有团队合作精神，能够有效配合团队完成任务。 早班:9:00~18:00 晚班:2:00~10:50