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免费培训有提成月结1-3年大专办公室坐班电商客服网络客服
岗位要求：
1、通过淘宝旺旺/千牛等工具与客户沟通，及时解答问题，推动成交并完成订单转化。
2、负责客户咨询的回复、跟进及反馈，熟练使用店铺管理系统，处理订单信息，准确更新备注内容，做好订单全流程跟踪及常规问题处理，包含物流进度跟进。
3、经系统培训后，掌握公司产品知识和业务流程，能够针对不同客户需求提供有效推荐与专业解答；
4、熟悉各项促销活动规则，能清晰传达优惠信息，主动提醒客户相关事项，准确记录个性化需求，确保信息顺畅对接，减少操作失误；
任职要求：
1、思维敏捷，具备多线沟通能力，服务意识强，性格热情，工作认真负责，注重细节；
2、熟练操作电脑，打字速度保持在50-60字/分钟，掌握常用办公软件及网络沟通工具；
3、有电商客服或相关从业经验者优先考虑；
其他待遇：
1、提供行业内具竞争力的薪酬结构，含绩效奖金及相关补贴；
2、公司定期组织专业技能培训，并提供外部学习与发展机会；
3、丰富员工关怀体系，定期举办生日会、团队聚餐等团建活动~
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
刘女士IP：安徽合肥
乖米熊童装
·人事经理公司简介
合肥乖米熊科技有限公司成立于2011年 ciciibear齐齐熊，一个旨在“解放孩子天性”的原创儿童时装品牌，致力于为0-6岁宝贝提供外出与家居服饰，打造“健康舒适”的穿着体验感。总部地址位于合肥市华润五彩国际写字楼（600平高档办公区）、仓库地址位于合肥市大铺头（4000平标准化电商仓储区），是一家以自主研发设计、委托加工生产、线上销售、现代仓储物流为一体的综合服务电子商务公司。
截止目前，品牌始终保持在淘宝线上母婴品牌前10、省内母婴第一的位置。
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