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经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服正客服专员
岗位职责:
1.为客户提供专业的线上支持与解决方案，提升客户满意度；
2.处理电商平台中的订单相关事宜，如订单追踪、变更申请及客户投诉等；
3.主动与客户沟通，保障订单流程的准确与高效推进；
4.配合团队完成电商促销期间的客户答疑及相关支持任务。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力与服务意识，能妥善处理客户反馈问题；
2.熟练使用电脑及电商平台操作，适应能力强，可快速融入工作节奏；
3.拥有团队协作精神，能在高强度工作中保持专注与耐心；
4.掌握基础订单处理技能，熟悉常见电商业务问题的应对方式。
不接受居家办公
居家线上者请勿打扰！！！！
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
李先生IP：吉林辽源
吉林省锐银网络科技
·人事经理
辽源
