成都龙泉驿区职位详情分享客服总监招聘中设置AI帮我招职位名称游戏客服总监薪资待遇8000-1000

职位详情 分享 客服总监招聘中 设置AI帮我招  职位名称游戏客服总监 薪资待遇8000-10000元/月 福利待遇包住 工作要求不限学历|不限工作经验 工作地点成都龙泉驿化建家园-11栋4楼7号 职位描述【岗位职责】 1.负责制定并优化游戏客服及团队的工作流程与服务标准，提升客户满意度。 2.监督并管理游戏客服团队，确保服务质量达到预期目标。 3.分析客户反馈，提出改进措施，提高客户体验。 4.协调各部门资源，解决复杂问题，保障客户服务的高效运行。 5.引入优质客户、客户转化及售前、售后处理。 【任职要求】 1.具有陪玩、陪练、代练游戏行业客服经验。 2.熟悉游戏客服工作流程及服务，具备良好的沟通协调能力，双情商在线。 3.熟悉客服工具，点单，派单，续单服务流程及话术。 4.具备较强的问题解决能力和团队管理能力。 5.学历不限，专业不限，无不良嗜好，无犯罪记录，能力为主。 6.热爱客户服务工作，热爱游戏行业，具有高度的责任心和服务意识。 【福利待遇】 1.工资可日结，年薪范围：10-30W具体根据团队、个人经验和业绩面议。 2.每年享有带薪年假，以及额外的病假和事假。 3.办公环境舒适，提供茶水间和休息区。