客服专员-关岭

工作职责： 1.维护现有客户关系，拓展新客户资源； 2.向客户推介公司相关产品，负责客户资料的整理与归档； 3.及时接听来电，保障服务热线畅通，提供令客户满意的服务体验； 4.定期走访客户，掌握客户最新情况，保持有效沟通，精准了解客户需求及当前状态； 5.引导客户体验并使用公司产品，同步做好服务过程记录； 6.按照公司部署，参与客户回访及其他服务活动的宣传与落地执行。 任职要求： 1.初中及以上学历，愿意挑战高收入目标。 2.具备良好的电话交流能力，表达清晰，普通话标准，语言具有亲和力； 3.能适应高强度工作，积极进取，耐心细致，具备一定协调组织能力，有客服或销售经验者优先考虑。 4.态度积极、工作认真、责任心强、心理承受能力强，能适应压力环境；