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大专运营经理/主管
一、岗位职责
1. 全面负责营地的整体运营管理。
2. 主导营地体验场景设计,结合亲子、年轻群体、研学等不同客群需求,策划主题露营、自然教育、户外社交等差异化活动,打造“露营+”特色生态(如露营+徒步、露营+市集)。
3. 负责线上线下营销推广,通过短视频、社群、小红书等渠道引流获客,同时维护客户关系,提升用户复购率与口碑传播。
4. 搭建并管理运营团队,制定岗位职责与考核机制,组织培训提升团队服务能力,保障营地服务质量标准化。
5. 严格把控营地安全与合规运营,制定应急预案,应对天气突变、设备故障等突发状况,确保用户体验与运营安全。
二、任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,2年以上户外营地、民宿、文旅项目运营管理经验,有独立操盘营地从筹建到盈利案例者优先。
2. 核心能力:具备全流程运营思维,熟悉成本管控、营销获客、活动策划;能精准洞察客群需求,擅长差异化场景与体验打造。
3. 综合素养:有极强的抗压能力与问题解决能力,能灵活应对户外运营中的突发状况;热爱户外行业,具备服务意识与客户思维,熟悉露营行业安全规范。
4. 加分项:掌握短视频内容创作、社群运营技巧,或有自然教育、户外领队相关资质者优先。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

石先生IP:广东惠州
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·人事经理惠州

