客服专员

负责接听客户咨询电话，解答客户疑问，处理客户投诉，维护客户关系；进行市场调研和数据分析，优化客户体验；定期与销售团队沟通，确保客户满意度；使用招聘软件发布职位、筛选简历、安排面试；跟踪招聘流程，确保高效完成招聘任务。