早教班主管

岗位职责： 1.按照服务标准，整理并更新会员资料，跟踪记录会员学习进展； 2.关注每位会员的学习情况，维护良好的客户关系，提升满意度，增强对品牌与课程的认同； 3.落实日常工作任务，包括前台接待、学员上课签到及现场秩序管理； 4.熟悉儿童特点，热爱与孩子互动的工作环境； 5.掌握学员信息，结合实际需求安排课表，合理优化排课，推进课程消耗； 6.协调各部门协作事宜，完成常规行政事务。 岗位要求： 1.性格开朗积极，喜爱孩子，具备助人意识和团队协作精神； 2.学习能力强，能独立分析并解决工作中遇到的问题； 3.具备服务与销售意识，沟通顺畅，反应敏捷； 4.有客户服务或销售背景者优先考虑； 5.可适应周末上班、周中调休的工作安排； 6.优秀应届毕业生可投递，有相关经验者优先录用