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经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
不可居家
岗位职责:
1、负责网店售前售后在线客服相关工作；
2、处理客户订单查询与修改，退换货事宜，并跟进物流进度；
3、收集客户反馈问题、意见及投诉，及时跟踪并妥善处理；
4、解答买家咨询，引导客户完成线上交易，提升成交体验。
任职要求:
1、有相关工作经验者优先；
2、打字速度不低于40字/分钟；
3、思维灵活，具备良好的语言理解与表达能力，工作认真负责，熟悉产品后能高效应对各类客户咨询；
4、五险，餐补，不定期团建
工作时间：白班8:00-17:00晚班15:30-24:00
职位总结
任女士IP：上海
能臣
·人事经理
商丘
