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经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客客服专员
不可居家
岗位职责：
1、负责抖店在线客服的售前与售后相关工作；
2、处理客户订单的查询、修改及退换货事宜，并跟进物流进度；
3、收集并响应客户反馈的问题、意见与投诉，做好跟踪与闭环处理；
4、及时解答买家咨询，引导其顺利完成线上下单，促进交易达成。
任职要求：
1、具备3个月以上销售或淘宝类岗位工作经验；
2、打字速度不低于40字/分钟；
3、思维灵活，具备良好的语言理解与表达能力，工作认真负责，能快速熟悉产品并准确回应客户各类问题。
工作时间：
白班8:00-17:00
晚班15:30-24:00
福利待遇：
月休4天
五险
带薪年假
不定期团建
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
任女士IP：上海
能臣
·人事经理
商丘
