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1-3年本科SaaS客户成功售后技术支持售前技术支持生物医药化学
主要职责:
1.技术支持工作:深入理解化学、生物领域客户的研究需求,提供定制化的解决方案、操作培训及技术答疑,确保客户高效使用公司软件产品;
2.项目管理:负责售后软件项目的全流程管理,把控交付关键节点,推动项目按时高质量完成;
3.创造力:结合化学、化工、细胞、基因、抗体及计算机等多学科研究,洞察科研本质逻辑,为产品创新提出前瞻建议并落地实施,提升科研工作效率;
4.参与产品战略规划、技术可行性评估及市场推广相关工作。
岗位要求:
1.生物、化学、生物信息等相关专业硕士或博士学历,本科毕业于985或211院校者优先;
2.对软件应用有浓厚兴趣,具备跨领域探索意愿,致力于通过软件与数据手段优化科研流程,无需编程背景;
3.具备良好沟通能力,擅长演讲表达与技术文档撰写;
4.主动学习,耐心细致,诚实守信;
5.具备较强的团队协作精神与执行力,能承受工作压力与责任,拥有客户服务意识、生存危机感及竞争进取心;
6.持有PMP证书者优先考虑。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

崔女士IP:上海
Integle
·人事经理浦东新区
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