技术支持与产品运维

岗位类型：产品运营岗（人事/财务SaaS系统方向） 岗位职责 1.深入理解公司核心产品、服务体系及解决方案，能够把握市场与行业动态，针对制造业/央国企/外企等重点客户群体的人力资源管理、财务流程痛点及演进趋势，输出可复制的标准化应对方案。 2.具备大客户售前支撑能力，曾主导2000人以上企业客户的端到端项目落地，涵盖项目评估、需求访谈、方案制定、系统展示、投标讲解等关键环节。熟练掌握北森、Workday等至少一款主流HR系统操作逻辑，能为HRD、财务负责人、IT主管等不同角色定制差异化演示内容。 3.持续为销售团队及SDR提供支持，包括提炼有效销售方法论、整理典型客户案例、组织产品培训与竞品分析分享会，推动团队能力提升与知识体系完善。 任职要求 1.本科及以上学历，财务管理、人力资源等相关专业背景 2.5年以上HCMSaaS/HRIS/财务类系统实施经验，独立负责过百万级项目的全流程执行 3.持有PMP/CMA/CPA/CTA等相关资质者优先考虑 4.具备HR岗位实操或企业人事数字化项目经验者优先 5.结果导向，具备优秀的沟通协调能力、团队合作意识及客户服务质量意识