江苏省10000号客服接听（纯接听，轮班制）

工作内容： 为10000号用户提供业务咨询、业务办理、故障申报及投诉处理等相关服务。 （客户通过拨打10000号进行来电，我们负责在线接听并提供包括业务解答、业务操作、故障维修、投诉应对等支持） 招聘要求： 1.具备良好的综合素养，身体状况良好，年龄*******，有相关从业经验者年龄可适当放宽至38周岁； 2.发音清晰，普通话标准，具备较强的表达与交流能力； 3.学历要求中专、职高及以上，条件优异者学历可适当放宽，需熟练使用计算机并具备一定的中文输入能力； 薪酬待遇： 1.理论培训阶段首月满勤（出勤22天）薪资总额为3000元（未满勤按实际工作日核算） 2.实践阶段：第二至第四个月完成基础指标任务者月薪3600元（含各类补贴），加班费、劳动竞赛奖励等额外计算，实际收入普遍高于3600元，表现优秀者月薪过万有机会实现（体现多劳多得原则） 3.自入职当月起，依法缴纳五险一金 福利待遇： 1）、餐补：462元/月 2）、通讯补贴：50元/月 3）、交通补助：250元/月 4）、生日礼金：200元 5）、初婚贺金：600元 6）、高温津贴：1000元/年，分6月至9月发放 7）、劳保费用及补贴：350元/年/人 8）、节日福利：1000元/年 9）、重大疾病慰问金：200元-500元 10）、员工专项福利：生育关怀金、孕期保障待遇、妇女节特别福利； 享受带薪年休假、婚假、产假、陪护假、哺乳假等多项法定假期。年度优秀员工可获得持续性激励奖金及次年荣誉疗养机会。 5.定期开展团队建设活动，如员工旅游、聚餐、体育赛事、趣味竞赛、春节联欢等多样化文娱项目。 工作时间： 每日在08:00至22:00区间内安排班次，每天工作时长5-8小时，含1小时休息时间；实行上三休一制度。 工作地点： 南京市建邺区江东中路49号，位于河西万达广场与希尔顿酒店正对面，公交站台后方大院内。地铁二号线及多条公交线路直达，交通便捷。 可乘坐7、37、82、39、312、57等公交车至“江东门万达广场”站下车，或搭乘地铁2号线至集庆门大街站，从2号出口步行约300米即可到达。 咨询电话：朱老师***********