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岗位职责： 1、负责制定制程、成品及涂装等环节的检验标准SIP 2、负责新机种试产阶段问题点的收集汇总，对制程异常进行及时跟进与处理 3、负责客户投诉信息的接收、登记与处理，及时将客户反馈传递至相关责任部门 4、组织开展客户投诉原因调查分析，召集相关部门研讨并制定纠正与预防措施，按时回复客户 5、根据客户要求编制8D报告，熟练运用5WHY、鱼骨图等质量分析工具 6、负责APQP文件的编制、PPAP资料的准备、提交及后续追踪关闭工作 7、参与产品外观标准的确立，制定并跟进相关可靠性测试计划 岗位要求： 1、熟练操作常用办公软件，掌握CAD、Word、Excel、PPT等工具使用 2、熟悉VDA6.3、VDA6.5及IATF16949等审核体系，具备相关认证者优先考虑 3、了解铝镁合金压铸件的生产工艺流程，熟悉涂装及喷漆工艺环节 4、掌握汽车零部件APQP、PPAP资料制作要求，熟知汽车件开发全流程