养老顾问（临海、路桥、椒江）

工作职责 1、负责产品与服务内容的讲解，响应客户需求并解决相关问题，制定以照护为核心的服务方案或护理计划，推进洽谈流程并完成签约； 2、向客户说明服务详情及注意事项，协调处理护理人员与客户之间的各类情况； 3、定期跟进客户使用情况，及时记录并反馈问题，标注续费沟通节点，规划回访安排，推动续约进展； 4、严格遵守国家法律法规及公司制度，确保服务行为合规、专业，切实维护客户隐私与合法权益； 5、对接自主开发或公司分配的潜在客户资源，深入挖掘客户实际需求，提升成交转化率。 任职资格 1、性格积极，富有干劲，具备良好的学习能力与执行能力； 2、有养老领域从业经历或销售、面向个人客户（TOC）营销背景者优先； 3、高中及以上文化程度； 4、具备较强的沟通技巧，擅长倾听与理解客户需求； 5、能承受工作压力，具有强烈的进取心和收入提升意愿。