岗位职责:
1、市场调研:负责收集与整理产品相关的市场动态信息,包括行业政策、技术文献、竞争对手情况及客户需求等内容,分析市场发展动向,开展市场潜力评估和竞品研究,为公司战略决策提供真实、可靠的参考依据;
2、产品管理:主导产品的全生命周期运作,参与客户需求的解读与转化,制定产品配置方案并协助核价,提出优化改进措施;推动产品开发、设计与生产等中标后履约环节的执行与交付进度管控;汇总产品使用反馈与需求建议,持续推动产品迭代升级;
3、投标项目支持:负责技术规范的编制与响应,统筹技术标书撰写及整体投标流程,整理企业资质与资信材料,提供光储等配套系统的场站建设一体化解决方案,编制项目技术协议及应标产品配置方案,并在中标后提供履约阶段的技术支撑服务;
4、客户技术支持:承担产品介绍与演示工作,开展客户技术交流,制定技术方案与配置选型,输出产品规格书、图纸等技术文档,深入挖掘并引导客户需求,为客户量身定制合理化解决方案;
5、技术指导:提供产品选型咨询与控标参数建议;参与客户投诉处理及生产过程中产品质量问题的原因分析与改善推进;协助解决售后现场技术难题;为客户的施工建设团队提供工程实施中的关键技术指导;
6、培训赋能:负责编制并持续更新产品培训资料,定期组织内部及相关人员的产品培训,解答销售日常关于产品的各类疑问,统一并优化产品讲解话术与推广内容。
任职要求:
1、理工科专业背景,本科及以上学历,电气自动化、电力电子等相关专业优先,具备2年以上市场、产品或售前技术支持相关工作经验;
2、熟悉电气与电子基础知识,具备识图能力,了解交直流充电系统所涉及的国家标准、行业标准及国际规范;
3、具备良好的沟通表达能力和问题分析能力,能够准确传递产品与技术信息,与销售团队、客户及内部部门保持高效协作;
4、有市场对接实践经验,可独立完成竞品调研、市场分析及产品定位管理工作;
5、具备优秀的文档编写能力,熟练使用Office、PS等常用办公软件。

中恒云启
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