电商文字客服/无夜班/地铁口300米

【岗位内容】 1、负责淘宝、天猫、抖音、京东、拼多多等电商平台的在线客服工作； 2、通过文字形式及时回复客户关于商品详情及订单相关问题； 3、工作以线上打字沟通为主，无需外呼电话，无销售性质，属于文职类客服岗位。 【任职要求】 1、能熟练使用电脑，打字速度不低于每分钟50字； 2、了解主流电商平台购物流程，具备客服工作经验者优先考虑； 3、态度积极，学习能力强，反应灵活，具备良好的沟通能力，需到岗坐班，不招兼职人员； 4、入职初期提供系统培训，并安排专人带教指导。 【上班时间】 实行倒班制度，每月轮换班次，月休4天，无需上通宵大夜班； 早班：8:00-16:00 晚班：16:00-24:00 【薪资待遇】 试用期：基本工资3200元，试用期限为一个月； 转正后：基本工资+绩效奖金，月综合收入3000-6000元； 【晋升机制】 1、客服职级发展路径：初级客服→中级客服→高级客服，转正后每月享有一次考核晋升机会； 2、管理方向晋升路径：客服→客服组长（初/高级）→客服主管（初/中/高级）→客服经理/城市经理； 组长级别每1-3个月有一次晋升机会，主管级别每3-6个月有一次晋升机会； 【工作地点】 沈阳市和平区SK大厦，甲级办公环境，交通便利，临近地铁沈阳站C出口