外贸业务员

公司主营sf双层油罐、阻隔防爆撬装式加油装置、非标设备、钢结构制作等 一、岗位职责 1.客户开发与维护 通过展会、B2B平台、搜索引擎等多种渠道开拓新客户，积极拓展国际市场，收集潜在客户资料并建立完整的客户信息档案。 定期与现有客户保持联系，深入了解其需求变化，持续优化合作关系，推动复购率及订单量稳步提升。 2.业务洽谈与订单执行 及时响应客户询盘，准确解答各类疑问，依据客户需求提供报价、寄送样品及相关技术资料，开展商务协商，促成合作签约。 全程跟进订单进展，涵盖合同确认、生产协调、包装发货及物流监控等环节，确保产品按时保质保量交付。 3.市场调研与策略支持 密切关注行业发展趋势与市场动向，系统收集并分析竞争格局、客户需求变动等信息，为公司市场决策提供数据支撑。 结合调研成果，参与新产品研发或现有产品改进工作，助力产品升级，增强市场竞争力。 4.单证办理与通关协作 负责外贸业务中各类单据的编制与审核，包括商业发票、装箱单、提单、原产地证明等，确保文件准确无误、符合规范。 配合完成进出口报关、检验检疫等相关手续，与货运代理、报关单位保持顺畅对接，高效处理通关过程中的突发问题。 5.客户问题应对 快速响应客户反馈的质量投诉或服务异议，联动内部相关部门查明原因并落实解决方案，保障客户满意度，维护企业信誉形象。 二、任职要求 1.学历要求：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、外语类或相关专业优先。 2.语言能力：具备扎实的英语听、说、读、写能力，能熟练使用英语进行日常交流与商务谈判，掌握其他外语者更佳。 3.专业素养：熟悉国际贸易操作流程及相关法规，了解外贸单证、报关报检等实务知识，熟练操作办公软件及外贸常用工具。 4.沟通协调：具备较强的沟通表达能力和团队合作意识，能够高效对接国内外客户、供应商及公司各职能部门。 5.学习能力：学习意愿强，适应力好，能快速吸收新知识、掌握新技能，持续提升个人综合业务能力。 6.抗压能力：心理素质良好，能在高强度工作环境下保持稳定发挥，勇于克服挑战与困难。