阿里国际站运营

职位概述

职位名称：阿里国际站运营/阿里巴巴国际站运营专员/外贸电商运营

核心定位：负责企业在阿里巴巴国际站这个B2B平台上的店铺整体运营工作，通过一系列营销、推广、数据分析等手段，提升店铺曝光量、询盘量及订单转化率，最终实现企业的外贸销售目标。

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一、主要岗位职责

阿里国际站运营的工作可以概括为“引流、转化、数据分析”三大板块。

1.店铺基础建设与维护

·店铺搭建：负责店铺的旺铺装修、产品分类、品牌形象展示，打造专业、有吸引力的店铺页面。

·产品发布与管理：

·完成新产品的上架发布，优化产品标题、关键词、详情页描述、主图视频等。

·定期清理、优化无效或效果差的产品链接。

·平台规则熟悉：深入理解并遵守阿里国际站平台规则，确保店铺合规运营，避免受到处罚。

2.流量获取（引流）

·直通车操作：这是核心技能。负责P4P（直通车）的日常操作，包括关键词筛选、出价调整、预算控制、创意优化等，以合理的成本获取最大化的曝光和点击。

·自然搜索优化：通过关键词研究、产品标题和详情页优化，提升产品在自然搜索中的排名。

·内容营销：利用RFQ（采购直达）、视频、帖子、直播等内容渠道获取额外曝光和询盘。

·活动营销：策划并参与平台大促活动（如9月采购节、3月新贸节等），申报平台活动，争取活动资源位。

3.询盘转化与数据分析

·数据分析：熟练运用数据管家，监控店铺核心数据（曝光量、点击量、询盘量、转化率等），分析数据变化原因，并据此调整运营策略。

·客户行为分析：分析访客详情，了解买家来源和兴趣点，用于优化产品和营销策略。

·提升转化率：通过优化详情页、设置营销优惠、完善公司信息等方式，提升访客到询盘的转化率。

·与销售团队协作：将高质量的询盘转交给业务员，并跟进询盘转化情况，反馈问题以优化前端运营。

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二、任职要求

1.硬技能

·平台操作能力：必须熟悉阿里巴巴国际站后台的各个功能模块，如数据管家、直通车、MyAlibaba等。

·数据分析能力：具备基本的数据分析能力，能看懂数据报表，并从中发现问题、找到解决方案。

·英语能力：通常要求大学英语四级或以上，能够读写英文产品描述和营销内容。听说能力是加分项。

·视觉设计审美：具备一定的美感和文案能力，能够指导或协同美工完成高质量的详情页和主图设计。

·工具使用：熟练使用Office办公软件，尤其是Excel进行数据处理。

2.软技能

·学习能力与主动性：电商平台规则和算法不断更新，需要持续学习，主动探索新的运营方法。

·逻辑思维与分析能力：能够系统地分析问题，找到影响数据的关键因素。

·责任心与抗压能力：运营工作与业绩直接挂钩，需要承担指标压力，并能承受旺季和工作波动带来的压力。

·沟通协调能力：需要与业务员、美工、采购甚至老板进行有效沟通，协同完成目标。

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三、薪资待遇与发展路径

·薪资构成：一般为“底薪+绩效/提成”。

·初级运营（0-1年经验）：月薪约3000-9000元人民币，主要看基础操作和执行。

·中级运营（1-3年经验）：月薪约3500-15,000元人民币，能独立负责店铺，业绩良好。

·高级/主管运营（3年以上经验）：月薪可达5000-25,000+元人