接听客服

1、学历:中专以上毕业生 2、语音语调标准:标准普通话，吐字清晰，声音圆润甜美。 3、技能标准:具备计算机操作力，熟悉计算机键盘，汉字输入速度30字/分钟左右(现场需要测试打字)。 4、性格开朗不内向，善于沟通，能吃苦耐劳 5、需要有本人名下银行卡(优先推荐使用招商银行卡，到账更加准时快速)、本人实名中国联通手机卡(长沙当地） 工作内容 负责接听联通热线 解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题以及增值业务的营销，不强制客户办理只作提醒 例如:话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。 工作时间 工作时间，早8:00-晚22:00倒班，每天工时8h-9h月休6-8天左右，不能连休 法定节假日正常排班，三倍工资。 薪资 培训薪资:(每月20号发薪) 培训期:100元/天，培训期预估40天(理论+实操)无特殊情况双休，培训期朝九晚六 薪资:2200底薪+绩效提成(按照接听的量阶梯提成)约4000-8000元