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免费培训有提成月结经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客电话客服
【工作职责】 代表政府与市民开展沟通,通过电话、短信、网站、微信等渠道受理并回应市民的咨询、诉求、投诉、举报、建议及其他政务服务事项,跟踪各类政务服务事项的处理进展;完成热线安排的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、普通话表达清晰流畅,需具备粤语听说能力,年龄满18周岁及以上; 2、具备大专或以上学历,不接收实习生; 3、熟练操作电脑,掌握基本打字技能,打字速度每分钟40字以上,能适应轮班及轮休制度; 4、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识; 【上班时间】 每日工作8小时,工作时段为8:00-24:00之间排班,实行轮班制,每月轮休6至8天; 另每月安排1至2次通宵班(24:00-8:00),每次发放补贴40元。 【薪酬福利】 ◆新员工入职培训期为20天(包含课程讲授、师徒带教及10天试接期),培训期间薪资为2425元; ◆培训期与试用期合计为期三个月; ◆岗位月均收入范围为3500-4000元; 【福利保障】 1、试用期即为三个月,期间缴纳清远市“五险一金”(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金); 2、享受带薪年假、婚假、产假及国家规定的各项法定假期; 3、享有节日福利、通讯补贴、交通补贴及高温津贴等多项福利待遇; 4、定期组织多样化的团队活动,包括下午茶、运动会、户外拓展、年度旅游、优秀员工表彰等,全员均可参与。 【培训及晋升】 培训:提供服务顾问专项培训、在职技能提升课程等; 晋升:设有岗位职级晋升通道及内部岗位竞聘机会。 【工作地点】 清远市清城区半环北路中国移动清远分公司西苑2楼

职位总结

范女士IP:湖南长沙

杰之龙

·人事经理
工商信息

法定代表人:

李峰

成立日期:

2004-09-02

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工作地址
清远清城区中国移动通信集团有限公司分公司(西苑)2楼
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