前台导医

岗位职责： 1.接听来访电话并准确记录相关信息，确保信息传递及时无误； 2.负责患者到院后的挂号、分诊、引导及客户投诉的协调处理； 3.做好病患来访的接待、登记与导引工作，并及时通知相关接诊科室医护人员； 4.承担门诊牙模定制件的寄出与接收等物流跟进工作。 岗位要求： 1.身高1.62米以上，形象端正，气质良好； 2.具备较强的亲和力、沟通技巧及应急应变能力。