客服经理

谁说客服工作不能轻松又体面？我们正在寻找这样的你！ 人性化作息安排：早上9：30上班，告别通勤焦虑，睡个小懒觉再出发！，不加班！每日充足1.5小时午休，轻松补充能量。 岗位职责： 1.主动外呼/在线沟通，通过电话、在线聊天等方式，根据既定名单，主动联系潜在客户。 2.有效预约，高效确认客户意向，成功预约客户。 3.解答客户疑问，提升邀约成功率与客户满意度。 4.负责公司电话接听、反馈及跟进处理。 5.上级主管安排的其他任务。 任职要求： 1.大专或以上学历， 2.有客服经验优先； 3.普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 4.有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 5.洞悉客户需求，具备超强的服务意识、销售意识； 6.工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。