IT技术支持工程师（智能停车系统）

岗位定位：（同行优先考虑） 停车场管理系统远程技术支持，专注于通过线上方式指导客户完成停车场软件与硬件设备的安装调试、系统配置及故障排查，协助处理现场复杂技术问题 核心要求 1.硬性技能 电子/通信/IT相关专业背景，了解智能门禁系统结构及主流品牌设备 熟练操作远程协助工具（如TeamViewer/向日葵/todesk等），能通过视频或图文形式清晰指导客户操作 具备基础网络排查能力（如处理IP冲突、端口设置），可撰写简洁明了的安装说明和技术文档 2.软性能力 良好沟通表达：能将专业技术流程转化为通俗语言，有效应对客户操作不熟悉情况 问题预判分析：根据客户描述快速模拟现场场景，制定分步解决策略 多任务协调：可并行处理多个远程服务请求，保障响应效率与服务质量 3.年龄不限 4.具备1年以上相关工作经验 福利待遇 1、学习成长：公司提供完善的培训体系及晋升通道，支持横向发展与纵向突破 2、福利保障：包住宿（新员工前3个月免费住宿）、缴纳社保、节日福利、员工生日会、爱心基金、年度员工旅游、定期团建及户外拓展活动