收车专员

1、对接客服团队推送的退车任务，主动联系客户沟通并争取挽留，促进客户持续使用车辆。 2、针对逾期退车客户开展还款提醒与催收工作，跟进主动退车客户，协调确定退车具体地点。 3、负责已退车或公司收回车辆客户的续租洽谈，推动客户重新达成用车合作。 4、整理并归类存在风险的客户信息，实时监控车辆GPS轨迹，发现异常及时上报相关部门。 5、汇总相关业务数据，按时完成数据统计并向上级反馈运营情况。 6、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备基础数据统计能力，熟练操作EXCEL、WORD、Powerpoint等常用办公软件； 3、具备良好的跨部门沟通协调能力，富有团队协作意识； 4、愿意接受高强度工作挑战，抗压性强，工作积极主动，能适应较快的工作节奏。