客服专员（双休、五险一金）

【岗位职责】 1、公司提供客户资源，经系统培训后，通过电话、微信等方式与客户沟通，获取意向客户信息，多途径挖掘企业实际需求。 2、按时高效完成每日电话客服任务，定期维护并跟进有意向的客户。 3、主动提供专业服务，解答企业相关问题，开展回访及后续跟踪工作。 4、配合业务与技术团队，协助完成与企业的对接事宜。 5、及时为企业提供咨询支持或转达至对应人员，确保客户反馈有效处理。 【岗位要求】 1、年龄20-40岁，大专及以上学历，财会、市场营销等相关专业优先； 2、仪容整洁，语言表达清楚，掌握基本电话沟通礼仪； 3、具备良好的沟通能力与应变能力，乐于学习新知识； 4、能承受一定工作压力，具有团队协作意识； 5、熟练操作Excel、Word等常用办公软件； 6、接受无经验人员，公司配备客户资源，并提供专业技能培训。 【工作时间】8:30-12:00，13:30-17:30（周一至周五） 【薪资待遇】3500-5000底薪+签单提成（6%-20%），综合收入6000-12000元/月 【相关福利】周末双休+五险+年终奖+孝道奖+节日福利+生日关怀+不定期户外拓展培训旅游+国家法定节假日休假 【交通】安吉万达附近，地铁3号线，804路、31路、95路公交车可达