设计专员

一、岗位职责 1、负责接待预约到店体验家装服务的客户，深入沟通了解客户对装修的具体需求与想法，结合实际情况为客户量身定制合适的装修方案。 2、向客户详细介绍公司提供的各类装修套餐内容及对应价格明细，带领客户参观材料展示区，推荐符合客户需求的优质装修材料。 3、在指定小区设点服务，为客户提供便捷的家装咨询服务，现场量房并制定个性化、专属化的家居设计规划。 4、持续跟进已到店客户，提升转化效率，推动潜在订单转化为实际成交，实现销售成果的有效落地。 5、主动邀请客户预约上门或到店体验，提供专业的家装知识讲解和设计方案建议，优化客户整体服务感受；协同客户确定最终装修方案。 6、维护现有客户关系，增强客户粘性与满意度，挖掘客户长期价值，构建稳定互信的合作关系。 7、跟踪设计项目执行过程，把控设计质量与进度，指导绘图、选材及后续服务环节，及时解决施工中出现的设计相关问题。 二、任职资格 1、大专及以上学历，室内设计、环境艺术设计、艺术类设计等相关专业优先，热爱室内装饰行业，具备较强职业认同感； 2、善于倾听并快速把握客户需求，能依据客户实际需要独立开展方案设计工作； 3、熟练操作3Dmax、AutoCAD、Photoshop等设计软件，熟悉主流室内装修风格特点； 4、具备2年以上家庭装修工作经验，掌握成熟签单流程与谈判技巧； 5、拥有前沿的设计思维，扎实的设计能力，创意丰富，思路清晰； 6、性格开朗，善于人际交往，具备优秀的口头表达、沟通协调能力及执行力