中医导诊

岗位职责： 1、负责接待所有到店客户，及时引荐并合理推荐医生与理疗师，完成客户交接流程。 2、负责客户在店内全流程的引导与协助工作。 3、及时回应客户各类咨询，对于无法处理的问题做好沟通与转接引导。 4、负责客户预约及变更登记，并落实反向预约确认工作。 5、负责管理门店专属客户微信群，包括信息发布、日常维护及数据统计等事务。 6、负责官方联系电话的接听及后续事项的妥善处理。 任职要求： 1、本科及以上学历，中医医学相关专业； 2、具备良好的语言表达与沟通能力，能适应一定工作压力； 3、工作态度端正，具有较强的责任意识与耐心； 4、认同公司核心企业文化与价值观。