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经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作倒班工作制正常工作制人力资源外包客服客服专员
服务体验顾问
岗位职责:
1、负责客户维修需求的前期处理,优化服务流程,提高响应效率
2、受理客户咨询并进行有效沟通,协助解决各类售后服务问题
3、配合店长开展服务规范与技术培训,助力门店服务能力提升
4、管理门店客户反馈信息,组织消费者交流活动如客户分享会等
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、具备良好的服务意识,对消费电子领域有浓厚兴趣
3、具有较强的团队协作能力,善于学习与表达
4、拥有活动组织经验或数据分析能力者优先
*签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
职位总结

管先生IP:上海
慧通商务
·人事经理沈阳
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