电商客服/淘宝客服（保底4000）

综合工资5000-7000（保底4000+提成），缴纳五险。 工作内容： 1.负责电商平台客服工作，及时响应客户咨询，通过在线文字沟通为主引导成交，少量电话联系。（主要运营淘宝平台） 2.处理售后相关事宜，包括退货、换货及异常订单的跟进与解决。 3.协调生产排单，完成打单及快递下单操作（流程简单易上手）。 任职要求： 1.具备销售导向的服务意识，能够灵活应变，沟通自然流畅，避免机械式回复。 2.性格外向开朗，善于交流，不排斥偶尔的电话对接，内向者慎投。 3.主要销售产品为定制类，辅以少量标准化商品，客户群体以B端企业为主，个别为C端个体经营者。 4.下班后或周末需保持在线，及时处理店铺消息，无法接受非工作时间响应者请勿投递。 5.不适合佛系、躺平、性格敏感、过度注重妆容打扮的求职者。 工作时间：8:30-18:33，每周日休息，法定节假日正常休假。 感兴趣的朋友可通过网店或社交平台搜索：FlipXDesign艺术智造局，进一步了解我们。欢迎加入，一起努力创收。